تجارب به یادماندنی چاپ دیجیتال جوهر افشان با Think

تجارب به یادماندنی چاپ دیجیتال جوهر افشان با Think

Memorable experiences of digital inkjet printing with Think

سومین رویداد سالانه think الی ۱۱ اکتبر ۲۰۱۷ در باشگاه Boca Raton برگزار شد. این رویداد پر فروش بزرگترین کنفرانس think تاکنون بوده است. مقاله حاضر ضمن معرفی سخنرانان این همایش، نکات مهم و اطلاعات جدایی از بطن این کنفرانس ارائه می دهد. مت سوین شرح می دهد هفته پیش من و همکارم گیت دان، در کنفرانس 2017 think در Boca Raton فلوريدا حضور یافتیم و مطلبی را ارائه کردیم. بیش از ۵۵۰ نفر در این رویداد شرکت داشتند. این رویداد پر فروش، امسال تقریبا ۲۵ درصد بزرگتر از سال قبل و ۵ درصد بزرگتر از افتتاحیه آن در سال ۲۰۱۵ بود. صاحبان کسب و کاری فروشندگان و متخصصان تولید و فنی در این کنفرانس حضور داشتند تا آموزش ببینند و همچنین با گروه افراد همکار و متخصص در امور چاپ دیجیتال که خط مقدم تکنولوژی چاپ جوهر افشان هستند، ارتباط برقرار کنند. بیش از ۳۰ جلسه آموزشی وجود داشت که شرکت کنندگان می توانستند از میان آنها انتخاب کنند. برخی از موضوعات مشترک میان آنها موضوعاتی چون جوهرافشان، جریان کار، فروش، بازاریابی و استراتژی بود.

سومین رویداد سالانه think الی ۱۱ اکتبر ۲۰۱۷ در باشگاه Boca Raton برگزار شد

درباره کنفرانس

در Think 2017 بسته عملیاتی تهیه شده بود که شامل مواردی چون نکات کلیدی، فرصت های شبکه ای ، مسیرهای تجاری ، پیشرفته و فنی و همچنین بحث های جامع در میزگردی با متخصصان صنعت بود. شرکت کنندگان در این بسته های آموزشی، از فرصت های زیر برخوردار بودند

– نگاهی عمیق به sheet – fed و continuous feed presses در طول دو جلسه کلاس محصول محور

– یادگیری بهترین شیوه های تولیدات چاپ جوهر افشان، مدیریت رنگ، رسانه ها و جریان کار

– آشنایی با کاربرد جدید چاپ جوهر افشان و راه های فروش آنها.

– توری در مرکز تجربه مشتری شرکت کانن و مشاهده روند چاپ جوهرافشان

– پاسخ به سوال های آنها توسط مدیریت Canon Solutions America

– صحبت با متخصصان تولیدات چاپی که پیشرفت های چشم گیری در تجارت چاپ جوهرافشان داشته اند.

VarioPrint i300

یک نکته بسیار خوب در رویداد امسال، پیش نمایش جوهرافشان ۱۰۱ بود که در مرکز تجربه مشتری شرکت کانن اتفاق افتاد و حدود ۸۰ شرکت کننده حضور داشتند که هر یک از آنها به دنبال پیدا کردن اولین فرصت برای سرمایه گذاری در تکنولوژی چاپ جوهرافشان بود. من و سه متخصص صنعتی پاتریک فولی (Patrick Foley) از شرکت , Merrill مارک دیوثر ( Mark DeBoer) از Darwill و Bob Radzis از “SG360 مسئول یک هیئت با عنوان “تصمیم گیری برای جوهرافشان: چگونه، چرا و کی ؟” بودیم. اعضای این هیئت علاوه بر دیگر سرمایه گذاری ها در چاپ جوهرافشان در سه VarioPrint i300، سه ColorStream، و یک ProStreatin سرمایه گذاری کرد. یک موضوع مهم در این هیئت اهمیت در نظر داشتن تاثیر در اتمام گردش کار در هنگام سرمایه گذاری بود. نکته مهم دیگر اهمیت آموزش فروش بود که موجب گذار مناسبی به جلسه آموزشی کیت دان، به نام “مسیر سود آموزی” شد.

در طول آن جلسه هیئتی از مشتریان کانن حضور داشتند، آنها در مورد چالش های احتمالی پیش رو هنگام کمک به واحد فروش در راستای سودآوری فروش جوهر افشان بحث می کردند و کیت دان در این زمینه آنها را یاری می کرد. کیت دان همچنین کارگاهی با عنوان” فروش جوهر افشان های سریع هم اکنون زمان ایجاد تغییر و تحول در روند فروش است” را در 2017think رهبری می کرد. وی که در هر دو مورد با جمعیت فراوانی روبرو بود، به بحث در مورد بهترین آموزش های موجود در زمینه فروش و مدیریت فروش می پرداخت که این آموزش ها از مطالعات اخیر – Keypoint Intelligence InfoTrends با عنوان “بهترین آموزش ها برای سازمان های فروش چاپی کار آمد” بدست آمده اند. جلسات وی همچنین چند نکته مهم در بر داشت که از آن میان نکات ذیل بیش از سایر نکته ها توجه حضار را به خود جلب کرد

– وجود استراتژی دقیق و کامل کمپانی برای کمک به نمایندگان جهت تمرکز بهتر بر روی انواع مختلف برنامه ها و مشتریان .

– اهمیت وجود استراتژی های فروش مکتوب مطابق با سیستم مدیریت ارتباط با مشتری که تمامی اعضای تیم فروش از آن پیروی کنند.

– قدرت استخدام بالا و برخورداری از برنامه کارآموزی قوی به منظور جذب استعداد های فروش برای کمپانی، و انجام اموزش ها و تمرینات مداوم جهت بهبود توانایی های فروش سازمان و افزایش بهره وری

– ایجاد استراتژی های پوششی جدید برای مطمئن شدن از توان کمپانی در توسعه تجارت جدید و افزایش درآمد از حساب های موجود.

– وجود آموزش های قدرتمند مدیریت فروش به منظور توسعه استعدادهای فروش، بهبود کارایی و مسولیت پذیر نگه داشتن اعضای تیم.

جلسات با نشاط کیت دان شامل پرسش هایی از جانب صاحبان شرکتها نیز می شد. شرکت هایی که نگران سالخوردگی نیروی فروش، عدم تمرکز بر تجارت جدید و نمایندگانی بودند که به دلیل ارزش قائل نبودن برای مشتریان، به فروش بر قیمت ادامه میدهند. تفکرات کیت دان در خصوص روند فروش، آموزش فروش و مربیگری موثر فروش به صاحبان حال و آینده جوهرافشان ها کمک کرد تا بهترین آموزش ها را یاد بگیرند، آموزش هایی که برای موفقیت ارگان های فروش در صنعت امروز ضروری است.

فرانسیس مک ماهون (Francis McMahon) معاون ارشد رئیس بخش بازاریابی و فروش شرکت Canon Solutions America که ارائه دهنده راه حل های تولیدات چاپ است ، معتقد بود انجمن Think ارزش زیادی به مشتریان محصولات چاپ جوهر افشان انها داده است؛ از جمله شرکت کردن بیش از ۵۰۰ نفر در 2017.think پس از پایان رویداد، مک ماهون گفت :”انجمن چاپ همواره تنش مهمی را با Canon Solutions America بازی میکرده. ما با کمک بازخوردهایی که از مشتریان دریافت می کنیم. به توسعه، و تصحیح محصولات خود می پردازیم تا به بهترین شکل ممکن نیاز های صنعت را برطرف کنیم.” think این ایده، اجتماع را یک پله پیشرفت داد. از طریق think، طیف گسترده ای از ارائه دهندگان خدمات چاپی می توانند به صورت جامع در مورد تکنولوژی های جوهر افشان بیاموزند. آنها می توانند بهترین آموزش ها را با هم به اشتراک بگذارند. آموزش هایی در مورد ارزیابی تکنولوژی ها ، به کارگیری و پیاده سازی آنها و در نهایت رسیدن به موفقیت از طریق این تکنولوژی ها. این دست از یادگیری ها تنها از طریق درگیر بودن با اجتماعی از صنعتگران ممکن است که نقد به اشتراک گذاری دارند. و این قدرت خارق العاده think نشات می گیرد.”

 think رویداد بسیار خوبی هم برای فروشندگان و هم برای شرکت کنندگان بود.

جمع بندی در مجموع، think رویداد بسیار خوبی هم برای فروشندگان و هم برای شرکت کنندگان بود. کنفرانسی شامل اطلاعات و فرصت هایی برای ایجاد شبکه ارتباطی و یادگیری بود. Think در سال ۲۰۱۸ در ماه سپتامبر در واشنگتن ، در سالنی که گنجایش بیشتری برای شرکت کنندگان دارد برگزار خواهد شد که مطمئنا برای کنفرانسی که از زمان آغازش همواره رو به رشد بوده مناسب است. ما منتظریم تا ببینیم این رویداد در سال آینده چگونه برگزار می شود.

مت سوین (Matt Swain)، مدیر گروه Keypoint Intelligence InfoTrends و مسئول جهانی توسعه تجارت و مشاور ارتباط با مشتری این شرکت است. وی در این جایگاه کارهایی مانند جهت دهی استراتژی ها و پشتیبانی تحقیقات ابتکاری، پیش بینی بازار، برنامه ریزی محتوایی و اجرا، تعامل با مشتری و مشاوره مشارکتی انجام میدهد. وی با بیش از یک دهه فعالیت در این دست بازارهای برای مشتریان و مخاطبانش در سراسر دنیا چشم انداز ارزشمندی از بازار را به ارمغان می آورد.

کیت دان، یکی از مدیران Keypoint Intelligence – InfoTrends (برندی که از طرف دو شرکت بزرگ Info trends Buyers lab ساخته شده است)، دارنده جوایزی در عرصه های بازاریابی مرتبط و بین کانالی، به طور معمول، دانش و مهارت های خود را در خصوص رویدادهای صنعتی آمریکا و دیگر کشورها، به اشتراک می گذارد. بازاریابی کیت دان در سطح اجرایی با ارائه دهندگان خدمات چاپی و خدمات و فروشندگان تجهیزات و تکنولوژی ها کار می کند. او دانسته ها و مهارت های خود در زمینه های استراتژی بازاریابی، فعالیت های جذب مشتری، و برنامه های آموزشی فروش، ارائه می کند.